POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O Château dos Bichos respeita a privacidade de seus clientes, visitantes do site e responsáveis pelos pets atendidos em nossa estrutura. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como podemos coletar, utilizar e proteger as informações fornecidas por meio deste site e de nossos canais de atendimento.Ao navegar pelo site, preencher formulários ou entrar em contato conosco por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais, você declara estar ciente das condições descritas nesta Política.
DADOS QUE PODEMOS COLETAR
Podemos coletar informações como nome, telefone, e-mail, cidade, dados enviados em formulários e informações necessárias para responder dúvidas, realizar orçamentos, agendamentos ou prestar nossos serviços.
Quando necessário, também podemos solicitar informações sobre o pet, como nome, idade, porte, raça, saúde, comportamento, vacinação e necessidades específicas.
Além disso, o site pode coletar dados de navegação, como páginas acessadas, tipo de dispositivo, navegador e cookies, com a finalidade de melhorar a experiência do usuário e acompanhar o desempenho do site.
COMO USAMOS ESSAS INFORMAÇÕES
As informações coletadas podem ser utilizadas para atendimento, agendamento, envio de informações sobre nossos serviços, comunicação com clientes, melhoria da experiência
no site, cumprimento de obrigações legais e segurança dos pets, tutores, equipe e operação.
O Château dos Bichos não vende dados pessoais a terceiros.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços, funcionamento de plataformas utilizadas pela empresa, cumprimento de obrigações legais ou atendimento por profissionais envolvidos nos cuidados com o pet.
COOKIES
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender o comportamento dos visitantes e apoiar ações de comunicação e marketing.
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SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e obrigações legais aplicáveis.
DIREITOS DO TITULAR
Você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, correção, atualização, exclusão quando cabível ou interrupção de comunicações promocionais, entrando em contato pelos canais oficiais do Château dos Bichos.
CONTATO
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